Reembolsos y desistimiento
Sin garantía comercial de reembolso; se mantienen los derechos legales del consumidor.
Última actualización:
Nuestra política
MakerNotch no incluye una garantía comercial de devolución ni una oferta voluntaria de reembolso en 14 días. Esta política no elimina los derechos que te reconoce la normativa de consumo, y Polar, vendedor y merchant of record, también puede conceder reembolsos conforme a sus condiciones de compra.
Derecho de desistimiento
Si compras como consumidor, puedes tener un derecho legal de desistimiento durante 14 días en una compra a distancia. En contenido digital suministrado sin soporte físico, ese derecho puede perderse una vez iniciado el suministro solo si se cumplen los requisitos legales aplicables, incluidos tu consentimiento expreso previo al suministro inmediato, el reconocimiento de la pérdida del derecho y la confirmación exigida. Comprar, descargar o activar MakerNotch no demuestra por sí solo que se hayan cumplido todos esos requisitos. Si no se cumplieron, el derecho de desistimiento puede seguir vigente.
Problemas con el producto
Los remedios obligatorios por un producto digital defectuoso o no conforme siguen disponibles con independencia de esta política. Escribe a makernotch@alpa.digital con el problema para que podamos investigarlo. Para ejercer el desistimiento, cuestiones de facturación o solicitar un reembolso, contacta también con Polar mediante el enlace de la confirmación del pedido o el portal de cliente. Colaboraremos con Polar en las solicitudes que correspondan. Los reembolsos, cuando procedan o se concedan, los tramita Polar al medio de pago original según sus procesos.
Si se reembolsa una compra y se revoca su licencia, la app deja de funcionar en la siguiente comprobación satisfactoria de la licencia. Los proyectos y ajustes guardados localmente permanecen en tu Mac.